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什么是批发零售服务认证

发布时间:2023-05-25

批发零售服务认证证书是依据SB/T 10962-2013《商品经营企业服务质量评价体系》的标准和要求所拟定的,批发零售企业改善服务环境,提高服务质量成为眼前急需解决的问题,批发零售企业服务质量评价体系针对企业服务文化、领导力、人力资源及服务战略、服务系统和服务内容6个方面进行评价,实施批发零售企业服务质量评价体系,可以帮助企业完善服务体系,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。

全国服务热线:

400-675-8617

总部地址:青岛市高新区竹园路2号

认证中心:南京江北新区人力资源服务产业园一期

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